Kebijakan Privasi ovabet | Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-13

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, aktivitas permainan, dan data teknis perangkat.
Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, memverifikasi usia, dan mencegah kecurangan.
Siapa yang melihat: Tim internal terbatas dan mitra penyedia layanan pembayaran serta verifikasi teknis.
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai dengan periode yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui saluran dukungan kami.

1. Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ovabet mengelola informasi pribadi pengguna saat menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk seluruh interaksi Anda di platform kami.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku bagi situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan eksternal dari platform kami. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun dan Identitas

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk pembuatan akun, seperti nama pengguna, kata sandi, dan alamat email untuk mengelola akses dan komunikasi akun.

Dokumen Verifikasi

Untuk mematuhi aturan keamanan dan hukum, kami mungkin meminta dokumen identitas resmi untuk memverifikasi usia dan kepemilikan akun.

Data Pembayaran

Informasi terkait transaksi deposit dan penarikan dikumpulkan untuk memproses pembayaran Anda secara aman melalui mitra penyedia layanan pembayaran kami.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Kami mencatat riwayat permainan dan transaksi untuk menganalisis preferensi pengguna dan mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.

Data Teknis Perangkat

Informasi seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat dikumpulkan secara otomatis untuk optimasi performa situs dan keamanan.

Catatan Komunikasi Dukungan

Setiap interaksi Anda dengan tim dukungan kami disimpan untuk membantu menyelesaikan masalah Anda dengan lebih efisien di masa mendatang.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:

Secara Langsung: Informasi yang Anda masukkan saat mendaftar, memperbarui profil, atau menghubungi dukungan.
Secara Otomatis: Data yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
Mitra Layanan: Data yang diterima dari mitra penyedia layanan pembayaran dan penyedia verifikasi identitas untuk memastikan transaksi valid.

4. Mengapa Kami Menggunakan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
Proses Finansial: Memproses deposit dan penarikan dana dengan cepat dan akurat.
Kepatuhan Hukum: Memverifikasi usia pengguna (minimal 18 tahun) dan mencegah praktik pencucian uang.
Keamanan: Mendeteksi dan mencegah penipuan, akun ganda (multi-accounting), dan penyalahgunaan platform.
Personalisasi: Menyesuaikan konten dan pengalaman bermain agar lebih relevan bagi Anda.
Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk TIDAK PERNAH MENJUAL data pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya berbagi data dengan:

Penyedia Teknis: Mitra yang menyediakan infrastruktur server, pembayaran, dan verifikasi identitas guna kelancaran operasional.
Otoritas Hukum: Pihak berwenang yang sah apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk melindungi data Anda, termasuk:

Enkripsi data saat transit untuk mencegah intersepsi oleh pihak yang tidak berwenang.
Pembatasan akses internal sehingga hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
Isolasi data pembayaran untuk memastikan detail finansial Anda tetap aman.
Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah upaya serangan siber.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman navigasi Anda. Untuk informasi mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Anda memiliki kontrol atas data pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan melalui saluran dukungan kami untuk:

Akses dan Koreksi

Melihat data apa yang kami simpan dan memperbarui informasi yang tidak akurat.

Penghapusan dan Portabilitas

Meminta penghapusan data atau meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Keberatan dan Penarikan Persetujuan

Menolak pemrosesan data tertentu atau menarik persetujuan untuk menerima materi pemasaran.

Catatan: Meskipun akun ditutup, kami wajib menyimpan data tertentu dalam jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan perjudian dan anti-pencucian uang.

9. Retensi Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama siklus hidup akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, kami akan tetap menyimpan data tersebut selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan hukum.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait.

Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.

11. Transfer Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa data Anda mungkin diproses di luar negeri dengan pengamanan teknis yang setara untuk menjaga kerahasiaannya.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di halaman Support kami.